Esta Política de Privacidad describe cómo www.wayofwade.com (el "Sitio Web" o "nosotros") recopila, usa y revela su información personal cuando visita o realiza una compra del Sitio Web.
Seguridad
La información personal proporcionada en el sitio web y las transacciones con tarjeta de crédito en línea se transmiten a través de un servidor seguro utilizando tecnología de cifrado Secure Socket Layering (SSL). Cuando las letras "http" en la URL cambian a "https", la "s" indica que se encuentra en un área segura que emplea SSL; además, su navegador puede mostrarle un mensaje emergente indicando que está a punto de ingresar a un área segura.
Tomamos medidas físicas, electrónicas y administrativas apropiadas para mantener la seguridad y precisión de la información personal identificable que recopilamos, incluyendo limitar el número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como emplear sistemas de seguridad electrónica y protecciones con contraseñas que previenen el acceso no autorizado. Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante la transmisión de datos. SSL cifra información de pedidos como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito.
Recopilación de Información Personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
- Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que nos haya compartido, ofrecerle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
-
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información de soporte al cliente
- Propósito de la recopilación: brindar soporte al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es padre, madre o guardián y cree que su menor nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctenos en la dirección que se indica a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir Información Personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí:
https://www.shopify.com/legal/privacy. - Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad Basada en el Comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de la Información Personal
Utilizamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo cual incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, gestionar el envío y la entrega de su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas. La información personal o las imágenes de los clientes no se recopilarán para uso publicitario sin el consentimiento del cliente. Nuestro sitio web no recopila la información de los usuarios como su objetivo principal.
Base Legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
Retención de Datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminar dicha información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de Decisiones Automatizada
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.
No participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes, la cual no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:
- Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación se mantiene durante unas pocas horas.
- Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de denegación. Esta lista de denegación se mantiene durante unos pocos días.
Venta de Información Personal
La información de los clientes no se ofrecerá a la venta.
GDPR
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la siguiente información de contacto: contacto@wayofwade.com.
Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el libro blanco de Shopify sobre el GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a Saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la siguiente información de contacto: contacto@wayofwade.com.
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección que se indica a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para brindar nuestros servicios.
Cookies Necesarias para el Funcionamiento de la Tienda
| Nombre | Función |
|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso al administrador. |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación por la tienda. |
| cart | Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
| cart_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
| secret | Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
| secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| _shopify_u | Used to facilitate updating customer account information. |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. |
| _landing_page | Rastreo de páginas de destino. |
| _orig_referrer | Rastreo de páginas de destino. |
| _s | Análisis de Shopify. |
| _shopify_fs | Análisis de Shopify. |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. |
| _y | Análisis de Shopify. |
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
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No Rastrear (Do Not Track)
Tenga en cuenta que, dado que no existe un consenso en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear" (Do Not Track), no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
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Última actualización: 3 de agosto de 2021
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